تفيض الشبكة العكبوتية بملايين المدونين ، إلا أن هناك عدد قليل منهم يستطيع التأثير فى زواره واجتذابهم تماما مثلما يفعل المغناطيس وذلك من خلال إتقان العديد من المهارات ، وفى هذا المقال نلقى الضوء على بعض المهارات التى تساعد المدونين فى اجتذاب القراء و التأثير فيهم .
1. مبدأ التعامل بالمثل :
مبدأ "المعاملة بالمثل" يقول : أنك إذا أعطيت شخصا شيئا ما كهدية ثم طلبت منه خدمة ، فإنه يفعلها بكل سرور ، أى أنه سيعاملك بمثل ما عاملته به . على سبيل المثال يعطيك موقع DropBox مساحة تخزينية بحجم 2 جيجابايت بشكل مجانى ، ثم يطلب منك "رد الجميل" بنشر هذه الخدمة بين أصدقائك ، ثم يكافئك بعد ذلك بـ 250 ميجابايت إضافية . هذا هو مبدأ التعامل بالمثل .
وفى عالم الشبكات الشبكات الاجتماعية مكنك استخدام تلك الاستراتيجية ؛ فعلى سبيل المثال إذا قمت بنشر كتاب إلكترونى بشكل مجانى على صفحات مدونتك ، فإن القارىء سيحمل الكتاب المجانى ثم سيشترك فى مدونتك ، وسيكون مشجعا لك على فيسبوك ، ويتابعك على تويتر . "لقد حصلت الآن على الكتاب ؛ هل تمانع أن تتابعنى على تويتر؟"
2. البرهان الاجتماعى :
إذا كان الشخص عازما على اتخاذ قرار ما ، فإنه عادة تنظر للآخرين نظرة يبنى عليها تصور لاتخاذ هذا القرار ، وهذا ما يعرف بالدليل الاجتماعى ، ويوجد بعض علامات "الدليل الاجتماعى" فى عالم الإعلام الاجتماعى .
• المشتركون : هناك العديد من المتابعين لهذه المدونة ، لذا سأكون واحدا منهم .
• المراجعات : لو رأيت كتابا له 500 مراجعة وأخذ فى المتوسط تقييما 9\10 ، فأنا على الأرجح سأشترى هذا الكتاب دونا عن غيره ، كذلك لو رأيت مدونة يتحدث عنها العديد من المدونين فإنى لن أتردد فى زيارة هذه المدونة و الاشتراك فيها ، لذا احرص على تكوين شبكة صداقة مع العديد من المدونين .
• التعليقات : لو رأيت مقالة تم عمل أكثر من 500 ريتويت لها ، فإنها بالطبع ستدفعنى على قراءتها أكثر من تلك التى حصلت على 50 ريتويت فقط .
خلاصة القول : الجمهور الكبير فى عالم الإعلام الاجتماعى سلعة لا تقدر بثمن .
3. اكتساب الحب و التقدير :
ما يميز الإنسان عن الحاسب أن الإنسان له القدرة على التفاعل و الإندماج مع غيره من البشر ، لذا حاول أن تنال إعجاب قرائك ، ولتفعل ذلك إليك بعض النصائح :
• كن اجتماعيا : تفاعل مع قرائك ، لا تكن كالروبوت .
• أعطهم ما يريدون : إذا وجدت أحد الأشخاص يبحث عن معلومة أو لديه استفسار ، فلا تبخل عليه .
• كن مهذبا : لا ترد الإساءة بالإساءة ، إذا لم تملك ردا جيدا على من يسىء إليك ، فمن الأفضل أن تلتزم الصمت .
• كن مرحا : إن كنت من أولئك الذين يملكون حس الفكاهة ، فأظهره بصورة مهذبة ، القراء دائما ما يحبون المرح .
4. النفوذ
تفاخر بإنجازاتك إذا نشرت لك مقالة فى جريدة أو مجلة ، أو إذا طورت تطبيقا معينا ، أو إذا ساهمت فى إنجاز ما ، فسلط الضوء عليه ، وأبرزه لجمهورك ، فإن من شأن هذا أن يعطيك المزيد من النفوذ و التقدير بين جمهورك .
5. متروكة لقرائنا الأعزاء :)
نقلا عن كتاب :Influence: The Psychology of Persuasion (بتصرف)